文化权利和文化认同视域下的档案馆公共文化服务 - 行业动态

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文 化 权 利 和 文 化 认 同 视 域 下 的 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 行 业 动 态 当 前 位 置 ： 首 页 > 新 闻 中 心 > 行 业 动 态 文 化 权 利 和 文 化 认 同 视 域 下 的 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 来 源 : 南 通 市 档 案 馆 发 布 时 间 ： 2 0 1 9 0 2 2 0 字 体 ： [ 大 中 小 ] 档 案 馆 在 公 共 文 化 服 务 中 可 以 发 挥 文 化 贮 存 、 文 化 传 播 、 文 化 积 淀 、 文 化 增 值 、 文 化 教 育 等 功 能 。 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 是 国 家 公 共 文 化 服 务 的 一 个 特 殊 范 畴 ， 是 保 护 公 民 文 化 权 利 、 促 进 公 民 文 化 认 同 的 一 个 重 要 向 度 。 （ 一 ） 提 升 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 是 保 护 公 民 文 化 权 利 的 内 在 要 求 文 化 权 利 是 一 项 最 基 本 的 公 民 权 利 ， 保 护 公 民 文 化 权 利 是 实 现 人 民 对 美 好 生 活 向 往 的 必 然 要 求 。 《 世 界 人 权 宣 言 》 《 公 民 及 政 治 权 利 国 际 公 约 》 《 经 济 、 社 会 和 文 化 权 利 国 际 公 约 》 都 对 公 民 文 化 权 利 进 行 了 不 同 程 度 的 强 调 ， 明 确 了 公 民 所 享 有 的 文 化 权 利 的 基 本 范 畴 。 我 国 《 宪 法 》 第 二 条 明 确 赋 予 了 人 民 依 法 管 理 国 家 事 务 、 经 济 和 文 化 事 业 的 权 利 ； 第 四 十 七 条 在 阐 述 我 国 公 民 所 享 有 的 基 本 权 利 时 ， 特 别 规 定 了 公 民 “ 有 进 行 科 学 研 究 、 文 学 艺 术 创 作 和 其 他 文 化 活 动 的 自 由 ” 。 此 外 ， 为 进 一 步 保 障 公 民 文 化 权 利 ， 我 国 还 颁 布 了 一 系 列 配 套 的 法 规 意 见 ， 例 如 《 关 于 加 强 公 共 文 化 服 务 体 系 建 设 的 若 干 意 见 》 《 关 于 加 快 构 建 现 代 公 共 文 化 服 务 体 系 的 意 见 》 等 。 因 此 ， 要 加 快 推 动 公 共 文 化 服 务 体 系 建 设 ， 从 而 保 障 人 民 的 基 本 文 化 权 利 ， 让 人 民 的 文 化 生 活 更 丰 富 、 文 化 获 得 感 更 强 烈 。 作 为 保 存 记 录 人 类 在 认 识 世 界 、 改 造 世 界 过 程 中 所 获 取 的 经 验 、 数 据 、 事 实 、 成 果 、 智 慧 原 载 体 的 机 构 ， 档 案 馆 自 产 生 之 日 起 就 具 有 保 障 公 民 文 化 权 利 的 历 史 使 命 ， 是 为 公 民 提 供 公 共 文 化 服 务 的 中 坚 力 量 。 首 先 ， 档 案 馆 是 文 化 事 业 单 位 的 重 要 组 成 部 分 。 《 中 华 人 民 共 和 国 档 案 法 》 规 定 ： “ 中 央 和 县 级 以 上 地 方 各 级 各 类 档 案 馆 ， 是 集 中 管 理 档 案 的 文 化 事 业 机 构 ， 负 责 接 收 、 收 集 、 整 理 、 保 管 和 提 供 利 用 各 分 管 范 围 内 的 档 案 。 ” 《 档 案 馆 工 作 通 则 》 明 确 界 定 档 案 馆 为 “ 党 和 国 家 的 科 学 文 化 事 业 机 构 ” 。 许 多 西 方 发 达 国 家 的 档 案 机 构 隶 属 于 本 国 文 化 部 ， 如 法 国 国 家 档 案 馆 、 新 加 坡 国 家 档 案 馆 、 意 大 利 佛 罗 伦 萨 国 家 档 案 馆 等 。 其 次 ， 提 供 公 共 文 化 服 务 既 是 对 文 化 事 业 单 位 的 本 质 要 求 ， 也 是 文 化 事 业 单 位 生 存 和 发 展 的 基 础 。 作 为 科 学 文 化 事 业 机 构 ， 档 案 馆 具 有 “ 积 累 、 保 存 人 类 精 神 文 化 财 富 的 功 能 ， 传 播 、 延 续 人 类 档 案 文 化 信 息 的 功 能 ， 创 造 新 的 文 化 财 富 、 繁 荣 社 会 文 化 事 业 的 功 能 ， 以 及 培 养 人 才 的 特 殊 场 所 功 能 等 。 ” 由 此 可 见 ， 档 案 馆 的 文 化 功 能 决 定 其 在 保 障 公 民 文 化 权 利 方 面 具 有 不 可 替 代 的 优 势 。 （ 二 ） 提 升 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 是 促 进 公 民 文 化 认 同 的 迫 切 需 要 没 有 公 民 对 文 化 的 认 同 ， 民 族 和 国 家 将 失 去 信 仰 之 基 、 力 量 之 源 。 然 而 ， 伴 随 着 信 息 时 代 的 网 络 变 革 ， 经 济 全 球 化 、 政 治 多 极 化 的 趋 势 加 强 ， 世 界 范 围 内 各 种 思 想 文 化 的 交 流 、 交 融 、 交 锋 愈 趋 频 繁 ， 文 化 的 多 元 、 多 样 、 多 变 已 成 为 不 可 抗 拒 的 历 史 进 程 。 这 些 都 对 增 进 民 族 和 国 家 文 化 认 同 提 出 了 新 挑 战 。 文 化 霸 权 主 义 导 致 某 些 西 方 文 化 被 人 为 地 赋 予 一 种 普 世 性 价 值 ， 而 另 一 些 文 化 则 被 视 为 落 后 文 化 、 腐 朽 文 化 。 这 事 实 上 是 故 意 对 某 些 弱 势 文 化 的 歪 曲 、 歧 视 和 压 迫 。 因 此 ， 面 对 全 球 化 语 境 中 日 益 加 深 的 文 化 认 同 危 机 及 个 体 对 于 文 化 认 同 的 种 种 缺 失 ， 民 族 复 兴 与 国 家 强 大 迫 切 需 要 提 高 公 民 的 文 化 认 同 。 文 化 认 同 的 最 终 实 现 离 不 开 群 体 的 文 化 记 忆 。 文 化 记 忆 是 “ 包 含 某 特 定 时 代 、 特 定 社 会 所 特 有 的 、 可 以 反 复 使 用 的 文 本 系 统 、 意 象 系 统 、 仪 式 系 统 ， 其 教 化 作 用 服 务 于 稳 定 和 传 达 那 个 社 会 的 自 我 形 象 。 在 过 去 大 多 数 时 间 内 ， 每 个 群 体 都 把 自 己 的 整 体 性 意 识 和 特 殊 性 意 识 建 立 在 这 样 的 集 体 知 识 的 基 础 上 ” 。 因 此 ， 建 构 文 化 认 同 如 果 忽 略 文 化 记 忆 的 真 实 性 、 多 样 性 和 鲜 活 性 ， 文 化 认 同 就 会 成 为 “ 无 源 之 水 、 无 本 之 木 ” 。 一 些 国 家 的 许 多 学 者 已 经 开 始 反 思 能 否 借 助 于 传 统 的 、 文 化 认 同 群 体 外 部 的 媒 介 和 资 料 ， 如 思 想 家 们 的 著 述 、 档 案 和 纪 录 片 、 纪 念 碑 和 纪 念 馆 等 ， 助 推 文 化 认 同 实 现 的 问 题 。 换 言 之 ， 文 化 认 同 的 生 成 不 仅 是 一 个 抽 象 化 、 概 念 化 的 理 论 问 题 ， 更 是 一 个 具 体 化 、 形 象 化 的 实 践 问 题 ， 其 更 多 有 赖 于 通 过 发 挥 文 化 记 忆 的 承 载 和 传 承 功 能 来 实 现 文 化 认 同 。 档 案 馆 的 记 忆 功 能 决 定 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 对 于 促 进 公 民 文 化 认 同 具 有 重 要 的 催 化 和 强 化 作 用 。 档 案 馆 所 收 藏 的 各 类 档 案 是 与 民 族 群 体 的 发 展 历 程 和 发 展 需 求 息 息 相 关 的 ， 是 其 发 展 历 程 和 文 化 特 性 的 典 型 代 表 ， 是 该 民 族 群 体 在 特 定 自 然 、 社 会 、 文 化 环 境 中 独 具 创 造 力 的 标 识 。 它 将 民 族 精 神 、 民 族 情 感 与 民 族 气 节 记 录 沉 淀 下 来 ， 是 民 族 文 化 得 以 延 续 的 精 神 内 核 与 理 性 提 炼 。 通 过 档 案 馆 里 的 各 种 文 件 资 料 和 文 化 物 件 能 帮 助 公 民 建 构 一 个 历 史 与 现 实 相 互 交 织 、 传 承 与 超 越 交 相 辉 映 的 鲜 活 历 史 生 成 过 程 ， 从 而 加 深 人 们 对 文 化 生 成 的 认 知 和 理 解 ， 为 人 们 增 进 对 群 体 文 化 的 认 同 提 供 信 息 和 情 感 支 持 。 因 此 ， 促 进 公 民 文 化 认 同 自 然 离 不 开 生 动 、 直 观 、 深 厚 的 珍 贵 档 案 及 由 此 唤 起 的 文 化 记 忆 。 此 外 ， 公 民 从 档 案 中 还 能 进 一 步 透 视 新 时 代 文 化 认 同 的 “ 历 史 线 索 和 现 实 依 据 ， 获 得 心 灵 深 处 同 其 所 同 、 异 其 所 异 ， 纵 有 源 流 、 横 有 所 属 的 信 息 基 础 ” 。 这 能 进 一 步 确 保 公 民 在 历 史 延 续 中 保 有 对 文 化 认 同 的 真 实 性 、 客 观 性 和 完 整 性 而 不 被 中 断 。 总 之 ， 从 某 种 程 度 来 说 ， 文 化 认 同 是 鲜 活 的 而 不 是 抽 象 的 ， 是 开 放 的 而 不 是 封 闭 的 ， 原 生 性 、 历 史 性 、 真 实 性 是 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 促 进 公 民 文 化 认 同 的 鲜 明 特 质 。 国 际 视 野 下 西 方 国 家 档 案 馆 的 公 共 文 化 服 务 政 策 当 前 我 国 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 ， 既 要 立 足 中 国 实 际 ， 也 可 合 理 借 鉴 西 方 国 家 的 成 功 经 验 。 （ 一 ） 法 国 “ 政 府 主 导 ” 的 服 务 政 策 长 久 以 来 ， 在 法 国 人 的 普 遍 观 念 中 ， 国 家 一 直 被 作 为 超 越 个 人 利 益 总 和 的 集 体 利 益 的 监 护 者 和 保 障 者 。 这 种 价 值 取 向 成 为 法 国 在 开 展 公 共 文 化 服 务 中 始 终 坚 持 国 家 责 任 的 政 治 基 础 。 在 法 国 ， 档 案 作 为 国 家 的 “ 书 写 遗 产 ” ， 是 国 家 遗 产 工 作 的 重 要 组 成 部 分 。 法 国 政 府 从 法 律 、 机 构 设 置 等 方 面 为 档 案 馆 参 与 国 家 文 化 遗 产 活 动 和 公 共 文 化 服 务 提 供 保 障 。 一 方 面 ， 法 国 政 府 将 《 档 案 法 》 纳 入 《 遗 产 法 典 》 ， 从 法 律 层 面 将 档 案 工 作 纳 入 国 家 遗 产 工 作 体 系 ， 使 档 案 馆 的 公 共 文 化 服 务 活 动 有 法 可 依 。 另 一 方 面 ， 法 国 政 府 对 国 家 文 化 机 构 进 行 改 革 与 调 整 ， 将 “ 法 国 档 案 局 ” 更 名 为 “ 法 国 档 案 服 务 部 ” ， 与 “ 建 筑 遗 产 部 ” “ 博 物 馆 部 ” 共 同 组 建 了 “ 法 国 文 化 部 遗 产 司 ” 。 这 一 行 政 隶 属 关 系 的 调 整 ， 改 变 了 过 去 将 涉 及 文 化 遗 产 工 作 的 部 门 分 开 管 理 的 状 况 ， 在 减 少 行 政 机 构 设 置 的 同 时 ， 实 现 了 文 化 遗 产 “ 大 保 护 ” 的 管 理 理 念 ， 从 而 使 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 更 加 顺 畅 。 由 此 可 见 ， 法 国 的 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 存 在 着 政 府 主 导 的 特 征 ， 这 也 符 合 法 国 作 为 “ 文 化 国 家 ” 的 职 责 、 身 份 与 使 命 。 （ 二 ） 美 国 “ 去 中 央 化 ” 的 服 务 政 策 美 国 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 体 系 采 用 “ 去 中 央 化 ” 管 理 模 式 ， 即 形 成 一 套 自 上 而 下 、 从 政 府 到 地 方 的 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 体 系 。 美 国 政 府 对 于 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 不 是 “ 办 ” ， 也 谈 不 上 “ 管 ” ， 主 要 是 引 导 扶 持 ， 相 当 于 间 接 管 理 ， 即 通 过 出 台 相 应 扶 持 政 策 ， 鼓 励 通 过 市 场 化 途 径 获 取 资 金 ， 与 此 同 时 ， 档 案 馆 所 获 财 政 支 持 与 服 务 效 果 挂 钩 。 美 国 在 制 定 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 政 策 时 充 分 重 视 公 民 的 信 息 权 利 、 文 化 权 利 ， 并 以 法 条 形 式 固 定 下 来 。 美 国 在 1 9 6 6 年 颁 布 了 《 信 息 自 由 法 》 ， 该 法 以 “ 任 何 人 皆 可 请 求 公 开 、 公 民 有 权 知 道 ” 为 原 则 ， 明 确 公 共 服 务 为 档 案 馆 核 心 职 责 ， 规 定 任 何 人 均 平 等 享 有 公 共 档 案 的 信 息 权 利 和 文 化 权 利 。 这 也 为 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 提 供 了 法 律 依 据 和 保 障 。 此 外 ， 美 国 档 案 馆 不 完 全 依 赖 政 府 拨 款 ， 他 们 积 极 发 挥 自 身 优 势 寻 求 商 业 合 作 机 会 ， 拓 宽 资 金 来 源 ， 因 此 ， 服 务 工 作 不 仅 是 美 国 档 案 馆 的 一 项 业 务 环 节 ， 更 是 检 验 其 经 济 效 益 和 社 会 效 益 的 客 观 依 据 。 总 之 ， 美 国 的 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 与 其 他 文 化 产 业 一 样 要 接 受 市 场 的 考 验 与 选 择 ， 优 胜 劣 汰 。 （ 三 ） 加 拿 大 “ 跨 界 融 合 ” 的 服 务 政 策 加 拿 大 开 展 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 主 要 依 托 于 “ 跨 界 融 合 ” 的 组 织 方 式 。 一 是 将 档 案 馆 作 为 文 献 遗 产 机 构 单 独 设 置 ， 无 论 是 在 历 史 上 还 是 在 现 代 ， 大 部 分 档 案 馆 都 是 这 种 组 织 方 式 ； 二 是 将 档 案 馆 作 为 知 识 信 息 服 务 机 构 与 图 书 馆 合 二 为 一 ， 如 加 拿 大 国 家 档 案 和 图 书 馆 ； 三 是 将 档 案 馆 作 为 文 化 遗 产 的 收 藏 机 构 与 博 物 馆 合 二 为 一 ， 如 卑 诗 省 的 档 案 馆 与 博 物 馆 合 并 ， 成 立 了 皇 家 卑 诗 博 物 馆 集 团 。 不 论 哪 种 组 织 形 式 ， 加 拿 大 的 档 案 馆 都 承 担 着 历 史 文 化 资 源 储 存 与 提 供 公 共 文 化 服 务 的 重 任 ， 在 国 家 文 化 体 系 建 设 中 占 据 相 应 地 位 。 （ 四 ） 澳 大 利 亚 “ 走 进 民 众 ” 的 服 务 政 策 2 0 世 纪 中 后 期 以 来 ， 随 着 后 现 代 和 后 殖 民 理 念 的 深 入 ， 世 界 各 国 档 案 机 构 开 始 关 注 到 档 案 与 权 力 、 记 忆 、 正 义 、 认 同 等 方 面 的 紧 密 联 系 ， 开 始 借 助 档 案 为 普 通 公 众 提 供 “ 根 源 感 、 身 份 感 、 地 方 感 的 集 体 记 忆 ， 进 而 启 动 了 由 国 家 模 式 向 社 会 模 式 的 深 刻 转 型 ” 。 澳 大 利 亚 则 通 过 社 群 档 案 资 源 赋 予 边 缘 群 体 更 多 记 录 “ 自 我 ” 的 权 力 ， 进 而 建 立 适 合 多 重 含 义 和 叙 述 的 记 忆 留 存 机 制 。 因 而 ， 澳 大 利 亚 档 案 馆 的 公 共 文 化 服 务 在 确 保 档 案 机 构 保 留 主 流 记 忆 的 同 时 又 不 漏 掉 任 何 “ 声 音 ” ， 不 损 害 记 忆 的 完 整 性 ， 为 全 民 营 造 了 良 好 的 档 案 文 化 氛 围 ， 从 而 在 “ 公 共 档 案 资 源 包 容 社 群 记 忆 、 社 群 记 忆 有 机 融 入 国 家 公 共 记 忆 ” 的 良 性 互 动 环 境 中 ， 切 实 解 决 了 文 化 认 同 的 危 机 。 比 如 ， 澳 大 利 亚 国 家 档 案 馆 开 展 的 “ 强 制 收 集 历 史 项 目 ” 包 括 协 助 参 议 院 调 查 ， 提 供 证 据 帮 助 ； 建 立 社 群 档 案 网 站 ， 收 集 、 分 享 社 群 档 案 ； 主 办 社 群 档 案 展 览 等 。 这 些 都 体 现 了 澳 大 利 亚 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 不 断 融 入 社 会 、 走 进 民 众 的 转 型 。 文 化 权 利 和 文 化 认 同 视 域 下 我 国 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 的 策 略 对 于 档 案 馆 而 言 ， 公 民 文 化 权 利 和 文 化 认 同 的 实 现 ， 既 有 赖 于 公 民 档 案 意 识 的 觉 醒 ， 也 有 赖 于 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 的 职 责 强 化 ， 因 此 ， 需 要 综 合 考 量 影 响 和 制 约 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 的 外 部 环 境 因 素 与 内 部 机 制 因 素 。 （ 一 ） 外 部 环 境 因 素 一 是 增 强 公 民 档 案 意 识 ， 彰 显 档 案 馆 的 文 化 力 量 。 档 案 是 历 史 的 真 实 记 录 ， 是 文 化 的 母 资 源 。 可 以 说 ， 一 个 没 有 档 案 意 识 的 公 民 ， 称 不 上 现 代 公 民 ； 一 个 没 有 档 案 意 识 的 民 族 ， 称 不 上 伟 大 的 民 族 。 档 案 文 化 权 利 的 实 现 与 普 及 虽 然 离 不 开 有 关 部 门 的 推 动 ， 更 有 赖 于 公 民 自 身 档 案 文 化 意 识 的 觉 醒 。 事 实 上 ， 公 众 参 与 档 案 文 化 创 造 、 档 案 文 化 的 保 护 与 传 承 ， 不 仅 是 公 民 文 化 权 利 的 体 现 ， 也 是 公 民 责 任 与 义 务 的 要 求 所 在 。 而 我 国 由 于 缺 乏 公 民 档 案 教 育 的 传 统 ， 公 民 档 案 意 识 十 分 薄 弱 。 因 此 ， 增 强 我 国 公 民 档 案 意 识 仅 仅 依 靠 公 共 档 案 馆 自 身 是 远 远 不 够 的 ， 还 需 要 激 励 公 众 积 极 回 应 并 主 动 参 与 。 尤 其 在 档 案 文 化 的 创 造 、 建 设 、 保 护 和 传 承 中 ， 公 众 是 最 为 广 泛 的 社 会 支 持 群 体 ， 构 建 档 案 文 化 评 价 体 系 和 指 标 ， 履 行 监 督 职 能 ， 这 是 实 质 意 义 上 文 化 管 理 与 文 化 服 务 的 一 种 互 动 。 二 是 强 化 档 案 法 治 保 障 ， 确 保 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 有 法 可 依 。 制 度 和 法 治 的 不 完 善 仍 然 是 我 国 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 急 需 解 决 的 瓶 颈 问 题 。 在 此 背 景 下 ， 档 案 馆 和 公 民 须 表 达 出 对 制 度 和 法 治 的 诉 求 。 例 如 ， 我 国 《 档 案 法 》 第 三 条 规 定 ： “ 一 切 国 家 机 关 、 武 装 力 量 、 政 党 、 社 会 团 体 、 企 业 事 业 单 位 和 公 民 都 有 保 护 档 案 的 义 务 。 ” 这 里 只 明 确 了 公 民 有 保 护 档 案 的 义 务 ， 却 没 有 提 及 公 民 有 利 用 档 案 的 权 利 。 因 此 建 议 修 订 《 档 案 法 》 时 应 予 以 完 善 。 三 是 明 确 档 案 馆 职 能 定 位 ， 有 效 发 挥 档 案 馆 的 文 化 服 务 作 用 。 随 着 信 息 技 术 的 飞 速 发 展 ， 互 联 网 时 代 的 电 子 档 案 急 剧 增 加 ， 大 大 促 进 了 馆 藏 档 案 来 源 的 多 元 化 和 档 案 馆 服 务 的 社 会 化 。 在 此 背 景 下 ， 理 顺 档 案 局 与 档 案 馆 之 间 的 关 系 ， 有 利 于 充 分 调 动 档 案 专 业 技 术 人 员 的 积 极 性 、 主 动 性 和 创 造 性 ， 真 正 激 发 档 案 工 作 的 生 机 与 活 力 ， 从 而 更 好 地 满 足 人 民 群 众 日 益 增 长 的 档 案 文 化 需 要 。 （ 二 ） 内 部 机 制 因 素 一 是 更 新 服 务 理 念 ， 拓 展 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 的 内 容 。 历 经 历 史 变 迁 ， 档 案 馆 的 社 会 功 能 应 从 传 统 意 义 上 的 档 案 保 管 空 间 转 为 公 民 的 文 化 获 取 空 间 。 首 先 ， 档 案 馆 应 围 绕 “ 文 以 载 道 、 文 以 传 情 、 文 以 植 德 、 文 以 化 人 ” 的 文 化 服 务 理 念 ， 努 力 使 档 案 馆 的 设 计 、 布 局 凸 显 文 化 属 性 ， 并 以 “ 人 文 、 亲 民 、 和 善 ” 的 定 位 ， 大 力 提 升 档 案 馆 的 文 化 内 涵 。 其 次 ， 新 时 代 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 的 对 象 要 更 加 广 阔 ， 尤 其 是 要 体 现 对 弱 势 群 体 的 关 怀 ， 应 充 分 尊 重 “ 被 记 忆 也 是 公 民 的 一 种 文 化 权 利 ” ， 并 重 视 “ 公 民 档 案 权 ” ， 这 也 是 档 案 工 作 者 作 为 “ 记 录 保 存 者 ” 和 “ 记 忆 守 护 者 ” 的 天 然 使 命 和 应 有 责 任 。 最 后 ， 档 案 馆 可 以 针 对 不 同 群 体 提 供 人 性 化 、 个 性 化 、 定 制 化 服 务 ， 提 升 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 品 质 。 二 是 丰 富 馆 藏 资 源 ， 提 升 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 产 品 的 供 给 能 力 。 馆 藏 丰 富 与 否 决 定 着 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 的 实 力 和 潜 能 。 因 此 ， 档 案 馆 应 研 究 并 把 握 公 民 的 档 案 利 用 需 求 和 趋 势 ， 适 当 扩 大 档 案 的 收 集 范 围 ， 使 馆 藏 资 源 范 围 更 广 泛 、 内 容 更 丰 富 、 结 构 更 合 理 ， 从 而 为 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 贴 近 社 会 、 走 近 群 众 奠 定 坚 实 的 基 础 。 具 体 而 言 ， 档 案 馆 需 要 强 化 收 集 的 档 案 内 容 包 括 民 生 档 案 ， 主 要 是 与 公 众 利 益 密 切 相 关 的 档 案 ， 如 家 谱 、 族 谱 、 地 籍 、 婚 姻 、 医 疗 、 户 籍 档 案 等 ； 非 物 质 文 化 遗 产 档 案 ， 主 要 是 口 头 传 说 与 表 述 、 表 演 艺 术 、 社 会 风 俗 、 礼 仪 、 节 庆 知 识 、 传 统 手 工 艺 技 能 等 方 面 的 档 案 ； 特 色 档 案 ， 主 要 是 反 映 本 地 区 历 史 、 地 理 、 文 化 、 经 济 、 教 育 、 旅 游 、 风 土 人 情 的 特 色 档 案 资 料 及 名 人 档 案 、 重 大 事 件 和 重 要 活 动 档 案 等 。 三 是 创 新 服 务 方 式 ， 延 伸 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 的 空 间 。 优 化 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 必 须 创 新 服 务 方 式 与 服 务 手 段 ， 如 应 用 社 交 媒 体 ， 让 档 案 “ 飞 进 寻 常 百 姓 家 ” ， 在 这 方 面 ， 美 国 国 家 档 案 馆 走 在 了 前 列 ， 他 们 已 将 推 特 、 脸 书 等 多 种 社 交 媒 体 的 运 用 融 入 到 档 案 工 作 的 每 个 具 体 环 节 之 中 ； 结 合 特 色 馆 藏 资 源 ， 开 展 档 案 文 化 创 意 产 品 服 务 ， 让 档 案 文 化 更 加 “ 亲 民 、 便 民 、 利 民 ” ， 如 法 国 档 案 馆 作 为 法 国 文 化 部 门 之 一 ， 积 极 组 织 “ 档 案 艺 术 工 作 坊 ” ， 通 过 档 案 与 戏 剧 — — 邀 请 青 少 年 参 与 戏 剧 表 演 并 讲 述 档 案 故 事 ， 档 案 音 乐 会 — — 展 示 并 演 奏 各 时 期 的 音 乐 作 品 ， 档 案 手 工 作 坊 — — 制 作 不 同 载 体 的 档 案 复 制 品 ， 从 而 了 解 各 种 档 案 载 体 等 。 另 外 ， 还 可 以 开 展 跨 界 合 作 ， 将 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 融 入 国 家 整 体 公 共 文 化 服 务 体 系 建 设 。 在 互 联 网 时 代 ， 档 案 馆 和 其 他 相 关 文 化 机 构 合 作 开 展 公 共 文 化 服 务 途 径 更 加 畅 通 。 因 此 ， 可 以 尝 试 以 政 府 为 主 导 ， 充 分 整 合 档 案 馆 、 图 书 馆 、 博 物 馆 及 其 他 文 化 机 构 的 资 源 ， 共 同 构 建 一 个 知 识 共 享 的 公 共 文 化 服 务 平 台 ， 从 而 让 民 众 享 受 到 跨 地 域 、 跨 系 统 、 跨 部 门 的 文 化 产 品 和 服 务 ， 这 样 不 仅 能 提 高 档 案 馆 公 共 文 化 服 务 的 效 率 ， 还 有 利 于 激 发 整 个 国 家 公 共 文 化 服 务 的 吸 引 力 与 创 造 力 。 如 果 没 有 精 神 文 化 生 活 的 充 实 ， 就 不 可 能 有 真 正 幸 福 的 人 生 和 美 好 的 生 活 。 我 国 档 案 馆 有 着 庞 大 的 文 化 资 源 ， 利 用 档 案 馆 开 展 公 共 文 化 服 务 ， 为 中 华 民 族 和 我 国 人 民 贡 献 更 加 浑 厚 和 丰 富 的 文 化 智 慧 源 泉 ， 是 档 案 人 的 神 圣 使 命 。 我 们 应 当 相 信 ， 通 过 开 展 档 案 公 共 文 化 服 务 ， 能 让 沉 睡 的 档 案 醒 过 来 ， 让 醒 过 来 的 档 案 活 过 来 ， 让 活 过 来 的 档 案 亮 起 来 ， 从 而 助 力 于 公 民 文 化 权 利 的 实 现 ， 服 务 于 公 民 文 化 认 同 的 提 升 ， 进 一 步 为 持 续 推 动 社 会 主 义 文 化 的 繁 荣 兴 盛 提 供 不 竭 的 力 量 源 泉 ！ 原 载 于 《 中 国 档 案 报 》 2 0 1 9 年 2 月 1 8 日 总 第 3 3 3 6 期 第 三 版 分 享 到 ： 累 计 次 数 ： 次 打 印 本 页 关 闭 窗 口

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